2023年事业单位D类教师招聘笔试策略选择——知识点+练习题5

https://jiaoshi.huatu.com 2023-02-27 16:31 教师招聘网 [您的教师考试网]

知识点一教师与家长

(一)教师与家长沟通合作的方法

1.相互访问

2.建立通讯联系

3.举行家长会

4.组织家长委员会

5.举办家长学校

(二)教师与家长化解矛盾的方法

1.做好调查，知己知彼

2.热情周到，真诚耐心

3.先处理情绪，再处理事情

4.主动沟通，透明管理

5.公平对待，解决根源问题

【例】三年级(2)班的某家长在班级微信群里，指责班主任没有及时回复自己的微信，并扬言要找校长投诉班主任。如果你是该班主任，你会怎么处理这件事?( )

①在班级微信群里向该家长表达歉意

②表明态度，时间允许的情况下会第一时间回复家长的信息

③召开家长会，拓宽家校沟通渠道，提高家校沟通频率

④找该家长私下交流沟通孩子的情况，了解家长的内心

⑤在微信群里，和家长约定，晚上10点后不回微信

A.①②④③ B.①②⑤④

C.①④⑤③ D.①⑤③④

【答案】A

【解析】本题考查教师的人际沟通。面对这种情况，老师需要先向家长表示歉意之后表明自己的态度，以免引起其他家长的误会。接着可以和该家长进行私下交流沟通，消除家长的误会。之后，为了避免此类事件再次发生，可以召开主题家长会，促进家校之间的交流沟通。而⑤中的晚上10点一概不回微信，可能会引起家长的不满。故本题选A。

【练习题】